Kecakapan Antar Personal
1. Keterampilan
2. Relatif
3. Inovatif
4. Jaringan
Organisasi adalah suatu pengaturan orang-orang yang sengaja untuk mencapai tujuan tertentu. Kreatif organisasi memiliki 3 ciri umum yaitu :
- mempunyai tujuan yang jelas
- organisasi terdiri atas orang-orang
- struktur yang disengaja
Teori Motivasi (Maslow)
1. Kebutuhan Fisiologis : antara lain rasa lapar, haus, seks dan kebutuhan ragawi lainya.
2. Kebutuhan Keamanan : antara lain keselamatan dan perlindungan terhadap kerugian fisik dan emosional
3. Kebutuhan Sosial : mencangkup kasih sayang, rasa dimiliki, diterimabaik dan persahabatan
4. Kebutuhan Penghargaan : mencangkup faktor hormat internal seperti otonomi, prestasi, harga diri. Faktor rasa hormat eksternal mencangkup status, pengakuan dan perhatian.
5. Kebutuhan Aktualisasi Diri : berupa pengakuan terhadap kapasitas pengetahuan, keterampilan, dan potensi yang dimilikinya.
Organisasi Tradisional dan Organisasi Modern
- Organisasi Tradisional : - mantap/stabil
- tidak luwes
- berfokus pada kerja
- pekerjaan ditentukan pada jabatan
- berorientasi individu
- berorientasi perintah
- manager selalu membuat keputusan
- berorientasi peraturan
- gugus kerja yang relatif seragam
- hari kerja ditetapkan 9-5
- hubungan bersifat hirarki
- bekerja pada fasilitas organisasi
- selama jam-jam tertentu
- Organisasi Modern :
- Dinamis
- luwes
- berfokus pada keterampilan
- pekerjaan ditetapkan berdasarkan pekerjaan yang harus diselesaikan
- berorientasi pada tim
- berorientasi pada keterlibatan
- pekerja berpartisipasi dalam membuat keputusan
- berorientasi pelanggan
- gugus kerja beragam
- hari kerja tidak dibatasi waktu
- bersifat lateral & jaringan
- bekerja dimanapun & kapanpun
Memahami perilaku organisasi : telaah dan penerapan pengetahuan tentang bagaimana orang-orang bertindak di dalam organisasi.
Unsur pokok dalam organisasi :
- orang
- struktur
- teknologi
- lingkungan
Hakikat Manusia :
- perbedaan individu
- orang seutuhnya
- perilaku yang termotivasi
- nilai orang (martabat orang)
Hakekat Organisasi :
- sistem sosial
- kepentingan bersama
Pendekatan perilaku organisasi :
1. Pendekatan antar disiplin, perpaduan banyak disiplin
2. Pendekatan Sumber Daya Manusia (Suportif), dukungan pertumbuhan/perkembangan pegawai untuk mencapai keefektifan
3. Pendekatan Kontigensi(pendekatan sesuai dengan keadaan), peluang adanya perilaku yang berbeda-beda yang diperlukan oleh berbagai lingkungan yang berlainan untuk mencapai keefektifan
4. Pendekatan produktivitas, rasio yang membandingkan berbagai unit keluaran dengan unit masukan
5. Pendekatan sistem, interaksi semua bagian organisasi dalam hubungan yang rumit
Iklim dan Model Perilaku Organisasi
Iklim organisasi adalah lingkungan manusia dimana para pegawai organisasi melakukan pekerjaan mereka
Unsur-unsur iklim yang menyenangkan :
- kualitas kepemimpinan
- kadar kepercayaan
- komunikasi ke atas dan ke bawah
- perasaan melakukan pekerjaan yang bermanfaat
- tanggung jawab
- imbalan yang adil
- tekanan pekerjaan yang nalar
- pengendalian, struktur dan birokrasi yang nalar
- keterlibatan pegawai/keikutsertaan
Model Perilaku Organisasi (Autokratis kustodial Suportif Kolegial)
SISTEM SOSIAL(Budaya, peran, Status)
Sistem Sosial adalah seperangkat hubungan manusia yang rumit yang berinteraksi dalam banyak cara. Dimana seluruh sistem dikatakan dalam keseimbangan sosial apabila terdapat suatu dinamika yang menyeimbangkan semua bagiannya yang saling tergantung dan memberikan perubahan yang fungsional/menguntungkan bagi sistem.
- Sistem Sosial (Budaya) meliputi perilaku budaya, etika kerja, tanggung jawab, sosial
- Sistem Sosial (Peran) meliputi sosialisasi, persepsi peran, konflik peran, peran ganda
- Sistem Sosial (Status) meliputi hubungan status, simbol status, sumber statusn pentingnya status
PERSONALITY
Simpanlah kekuatan diri anda sendiri
Namun bagikanlah kekuatan anda
- Kecakapan Antar Personal sama denga kecakapan interpersonal bisa diartikan kemampuan mengenal diri sendiri, memahami diri sendiri, memahami orang lain, mengembangkan kemampuan kerjasama tim, kepemimpinan, motivasi dan kecakapan komunikasi baik terhadap diri sendiri maupun untuk orang lain dalam konteks organisasi.
- Kepribadian adalah integrasi sikap/sifat warisan maupun yang diapatkan dari lingkungan sehingga menimbulkan kesan pada orang lain
- Arti dan Definisi Kepribadian di lihat 2 yaitu :
1. Kepribadian menurut pengertian sehari-hari
Pengertian kepribadian menunjuk bagaimana individu tampil dan menimbulkan kesan bagi individu-individu yang lainnya. Contoh :kepada orang pemalu dikenakan atribut 'berkepribadian pemalu"
2. Kepribadian menurut psikologi
Memandang kepribadian sebagai cara yang unik dari individu dalam mengartikan pengalaman-pengalaman hidupnya (George Kelly) mengatakan sebagai sesuatu yang terdapat dalam diri individu yang membimbing dan memberi arah kepada seluruh tingkah laku individu yang bersangkutan.
Menurut Sigmun frend adalah kepribadian itu suatu struktur yang terdiri dari sistem yaitu id , ego , dan superego. Tingkah laku tidak lain dari hasil komplek dan rekonsiliasi sistem kepribadian tersebut.
10 ASPEK KEHIDUPAN :
1.Sikap/Sifat Individu
2.pengetahuan
3.keterampilan
4.kecerdasan
5.kesehatan
6.penampilan
7.sikap terhadap orang lain
8.pengendalian diri/emosi/nafsu
9.nilai/keyakinan
10.peranan/kedudukan
Kepribadian Dalam meliputi :
1.kejujuran
2.kerahasiaan
3.kehandalan
4.kesigapan
5.penalaran
6.tenggang rasa
7.kerapihan
8.penyesuaian diri
9.ketenangan
Kepribadian Luar meliputi :
1.kesehatan dan kebugaran tubuh
2.wirraga
3.tata busana dan tata rias
Standart Tunggal Perilaku :
1. Bersifat Dualistis
dalam kehidupan masyarakat yang sedang berkembang tidak selalu dikuasai satu sistem sosial saja tapi terdapat dua/lebih sistem sosial. Corak kehidupan masyarakat yang dikenal dengan masyarakat ganda/jamak, contoh : ketika pemimpin memberikan contoh tauladan standart gandapun merasuki organisasi, contoh lagi hadir dalam pertemuan dimana kita menyaksikan seorang yang mendapatkan pujaan dan penghargaan untuk suatu pekerjaan yang tidak mereka lakukan.
DUALISME adalah dalam waktu yang sama di dalam masyarakat terdapat dua gaya sosial yang berbeda-beda satu sama lain dan masing-masing berkembang secara penuh serta saling mempengaruhi
Macam-macam Dualisme adalah Dualisme Sosial dan Dualisme Teknologi
KOMPETENSI DIRI :
1.Kompetensi Teknikal
2.Kompetensi Sosial
3.Kompetensi Konseptual
4.Kompetensi Etikal
5.Kompetensi Pembelajaran